¿Qué tan seguro es Rideshop.cl?

Rideshop hace todo lo posible para mantener su información segura y privada. Todas las transacciones con tarjeta de crédito se realizan en un área segura de nuestro sitio para que esté completamente protegido. Rideshop está acreditado por Pagofacil y Transbank WebPay. Puede comprar en línea con total confianza.

Rideshop.cl muestra el sello de sitio seguro. El sello se muestra en nuestra página de inicio para asegurar a nuestros clientes que el sitio Rideshop.cl es auténtico y que todos los pedidos están protegidos por cifrado SSL. Utilizamos el más alto nivel de cifrado durante las transferencias de datos.

 

 ¿Puedo recoger mi pedido en La Luma 1283, Vitacura?

Sí, absolutamente. Para los retiros en tienda, debes esperar un correo de confirmación de que su pedido se encuentra listo para retiro. Si tienes cualquier otra duda, puedes escribirnos por WhatsApp.

WhatsApp Ventas:  +56 9 3948 1611

WhatsApp Posventa:  +56 9 3933 2598

 

¿Cuál es el procedimiento para devolver una pieza?

Cuando compras en Rideshop.cl puede devolver cualquier artículo que no haya sido descontinuado ni utilizado. Los artículos deben devolverse en el embalaje original y sin usar para recibir un reembolso. Para devolver un producto puedes ir a nuestra sección de cambios y devoluciones.

Link: https://rideshop.cl/pages/cambios-y-devoluciones

 

¿Qué pasa si mi paquete está dañado o faltan productos?

Rideshop.cl hace todo lo posible para garantizar que su paquete llegue en buenas condiciones. Si su paquete está dañado, llame a nuestro servicio de atención al cliente (+56 9 3933 2598) y hable con un representante de servicio al cliente. También puede enviarnos un correo electrónico a contacto@rideshop.cls para obtener ayuda adicional. No deseche la caja de envío hasta que haya hablado con nosotros.

 

¿Cómo se calculan las tarifas de envío?

Las tarifas de envío se calculan en función de los pesos reales y dimensionales. El peso dimensional se determina utilizando el estándar volumétrico de los principales courier nacionales. Rideshop.cl intenta mantener el tamaño del paquete al mínimo cuando sea posible.